Kostenlose und einfache Abwicklung Ihrer Retoure.
Um Ihnen die Rücksendung so einfach wie möglich zu machen, erklären wir Ihnen hier in wenigen, einfachen Schritten, wie die Ware problem- und vor allem kostenlos an uns zurückgesendet werden kann.
Und so funktioniert es:
- Bitte legen Sie dem Paket einen ausgefüllten Retourenschein bei.
- Rufen Sie durch einen Klick das DHL Retourenportal auf.
- Füllen Sie die Formularfelder bitte vollständig aus. Geben Sie im Feld „Auftragnummer“ die Bestellnummer an.
- Drucken Sie auf der nächsten Seite das fertige Retourenetikett aus.
- Kleben Sie das ausgedruckte Retourenetikett auf Ihr Paket.
- Ihr Retourenpaket können Sie deutschlandweit abgeben:
- bei allen [rund 2.500] DHL Packstationen oder [rund 1.000] Paketboxen
- in einer der [über 14.000] Filialen in Ihrer Nähe
- bei Ihrem Paketzusteller
- Auf Wunsch können Sie Ihr Paket auf eigene Kosten abholen lassen. Einfach online eine Abholung beauftragen unter: www.dhl.de/abholauftrag
Für den Retourenschein bitte hier klicken.
Zum DHL Retourenportal geht’s hier.
E-Mail: info@zweitausendeins.de